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商品カテゴリー

配送について

配送について 送料について 大型配送商品についての注意事項 洗濯機・冷蔵庫の配送について
出荷日について 配送形態について 包装・ラッピングについて



佐川急便での出荷・配送が基本となりますので、商品は※大型配送商品 と記載のあるものを除く玄関前までの配達となります。
配送は日本国内のみとなります。(We cannot overseas shipment.)
配送希望日のご指定は、配送日をお約束するものではございません。
天候不良・交通事情等により、予定到着日時より遅れが生じる場合が御座います。
また、上記の理由によりホテル・旅館等の一時滞在を目的とする宿泊先や空港への配達はお断りさせて頂いております。
お届け先が宿泊先の場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

※大型配送商品と記載のあるものに関しては、SGムービング(佐川引越しセンター)での配送となり、搬入設置まで行います。



商品により、送料が発生するものと、送料無料のものがあります。
送料が発生する商品は、商品ページに記載しております。大型配送商品に関しましても、地域により送料が発生致します。
また、北海道・沖縄及び離島への配送は別途送料中継料が発生する場合がございます。

配送先が北海道・沖縄の場合、下記送料が自動計算されますが、弊社でご注文を確認次第正しい送料に訂正し、メールを再送致します。

北海道 沖縄県
¥8,000 ¥10,000



当店で販売する大型配送商品には家電アイコンを表示しております。


大型配送商品をご購入の際は、以下の内容を熟読頂き、ご同意の上でご注文を行って頂くようお願い致します。

搬入について

商品の梱包段ボール等を外し、設置場所まで搬入致します。
玄関(エントランス)や設置場所までの搬入経路の幅、高さは商品本体寸法の +10cm 以上必要です。
階段の曲がりなどは +20cm 以上必要です。
(手すり・ドアの取っ手やその他障害物にもご注意ください)

・冷蔵庫の場合
設置する場所は本体寸法の幅+1cm以上、高さ+5cm以上の設置スペースが必要です。

・洗濯機の場合
商品寸法、蛇口、給水ホース、排水ホース、防水パン等の位置関係を含め設置が可能かどうか必ずご確認ください。
洗濯機が排水溝の真下にくる場合は、真下排水用のキットが必要になる場合がございます。
防水パンや真下排水用のキットの販売は行っておりません。
ご不明な場合はメーカー窓口にお問合わせ頂くなど、お客様にてご確認をお願い致します。



設置後の接続・設定について

大型配送商品については、設置後に接続や設定を行います。
※冷蔵庫については設置までとなり、接続は行っておりません
料金については、作業料金 3,240円で、30分前後の作業となります。(商品により、選択が可能です)

・テレビ単体の接続・チャンネル設定(接続用のアンテナコード等はお客様でご用意ください)
・テレビの接続とDVD等の機器の接続
・洗濯機(簡易乾燥)の給排水ホースの接続と動作確認
・ドラム式洗濯機・洗濯乾燥機の給排水ホースの接続と動作確認
・マッサージチェアの配線接続と動作確認

また、以下の内容については当社では承ることが出来かねます。

・水道工事の取次は行っておりません。
・アンテナの調整やLAN設定等は行っておりません。
・壁掛け工事は行っておりません。
・防水パンや設置に必要な部材の販売は行っておりません



配送の日程について

出荷日からお届けまで5~14日前後かかります。
※GW等の大型連休や年末年始等を挟む場合、それ以上かかる場合がございます。
到着日時に関して、配送日、配送時間の指定はできかねます。
出荷後、3~5日後に配達業者よりお客様へお届け日時の打ち合わせの電話連絡が入ります。
(お届け先地域により、曜日が指定できない場合がございます)
配達日時を1ヵ月以上先でお考えの場合、お受けできない場合がございますので、必ず事前にお問い合わせください。



その他注意事項について

エアコンの取り付け工事は別途エアコン設置工事申込が必要です(別途有料、現地支払)
大型配送商品については、初期不良期間中であっても交換対応が出来ません。
メーカー修理対応とさせて頂きますので、予めご了承ください。
配送完了時に商品の状態をよく確認して頂き、外装異常等ある場合はその場で配達員にお伝えください。
配送完了後のキズ・ヘコミなどのお問合せに関しましては、対応はいたしかねます。
サイズが「合わない・入らない」等で設置不可や、搬入不可となる場合、往復分の運送費や事務手数料(3,240円)を請求致します。
商品の選定は設置場所の状況・搬入経路をよくご確認いただき、ご注文をお願い致します。



大型配送商品と表示されいてる洗濯機、冷蔵庫につきましては 配送エリアにより別途追加料金が発生致します。

商品ページより、お届け先都道府県のエリアを選択できるようになっております。

※北海道・沖縄・離島に関しましては、商品により配送できない場合がございます。


洗濯機・冷蔵庫の配送について




在庫有の商品に関しましては「代金引換」で営業日15:00(祝日は12:00)までにご注文頂いた場合は当日出荷致します。
「銀行振込」でご注文頂いた場合、平日15:00までにお振込、ご決済の確認ができましたら当日出荷致します。
「価格.com安心支払い」でご注文頂いた場合、営業日15:00(祝日は12:00)までにご決済の確認ができましたら当日出荷致します。
※「価格.com安心支払い」でのカード払いは反映までに1時間前後、コンビニ現金決済は1~24時間前後かかりますので、ご注意ください。
※商品の在庫、出荷日に関しましては商品ページの【発送目安】をご参照ください。

代金引換以外の15:00以降のご注文におきましては、ご連絡・配送等 翌日(休日の前日の場合は休日の翌日)になりますのでご了承下さいませ。 但し、出荷翌日の到着を希望される場合、 九州北部⇔関東地域 以外地域のお客様は、到着まで中2-3日かかることがありますので、余裕を持たれた 到着日・時間帯設定 をお願い致します。




下記商品は納品書等は右図のように商品外箱側面に貼付しておりますので、到着後必ずご確認頂けます様お願い致します。

(尚、側面の貼付シールは簡単に剥がせます。)


・液晶テレビ

・デスクトップ・パソコン

・プリンター

・空気清浄機など

・電子レンジ

・その他大型~中型家電など

テレビ等

下記商品はエアパッキンにて包み、納品書等はその上から貼付しております。


・レコーダー類

・炊飯器

・FAX電話機など

・テレビドアホン

・その他中型~小型家電など

ノートパソコン等

下記商品は商品をエアパッキンにて包み、ダンボール箱に入れます。納品書等は同梱しております。


・ノートパソコン

・デジタルカメラ

・一眼レフカメラ(大きいサイズを除く)

・ビデオカメラなど

デジタルカメラ等

下記商品は商品をエアパッキンにて包み、佐川急便専用の紙袋に入れます。納品書等は同梱しております。


・電子辞書

・MP3プレイヤー

・ICレコーダー

・その他小型家電、小型サプライ商品など

電子辞書等


包装・ラッピングの対象商品には、商品ページよりラッピングの選択ができるようになっております。(ラッピングサービスは有料150円です)

包装・ラッピングをご希望の場合、商品ページのラッピング項目より包装紙の柄をお選び頂ければ、商品を下図のように包装して発送致します。

※熨斗・メッセージカードのサービスは承っておりません。

※商品のサイズ・形状により、簡易包装となる商品、もしくは包装対象外商品も御座います。

※ご注文状況により、通常の商品発送日よりも1~2営業日程度お時間を頂く場合が御座います。

右図のように包装し、梱包ダンボール箱か佐川急便の配達袋に入れ出荷致します。


※商品により簡易包装となる場合がございます。


・電子辞書

・デジタルカメラ

・MP3プレーヤー

・その他小型家電、小型サプライ商品等

ラッピングイメージ

※本ページに記載されている内容は、サービス改善のために予告なく変更される場合がございます。