大型商品の配送について
| 大型商品の配送について | 配送設置・工事の流れ | 搬入について | 配送料について |
| 配送の日程について |
当店で販売する大型配送商品には「大型配送商品」アイコンを表示しております。
大型配送商品と記載のあるものに関しては、カカクコムグループが提供しておりますShiftOne（シフトワン）での配送となり、
搬入設置まで行います。
大型配送商品をご購入の際は、以下の内容を熟読頂き、ご同意の上でご注文を行って頂くようお願い致します。
 ご購入前に必ずご一読下さい。１．搬入経路・設置場所のスペースに問題ないかご確認ください。 サイズが「合わない・入らない」等で設置や、搬入が不可となる場合、往復分の運送費や キャンセル事務手数料（5,400円）を請求致します。 商品開梱後に搬入・設置不可となった場合、ご返品はお受けできかねます。 商品の選定は設置場所の状況・搬入経路をよくご確認いただき、ご注文をお願い致します。 ２．大型配送商品については、初期不良期間中であっても交換対応が出来ません。 メーカー修理対応とさせて頂きますので、予めご了承ください。 配送完了時に商品の状態をよく確認して頂き、外装異常等ある場合はその場で配達員にお伝えください。 配送完了後のキズ・ヘコミなどのお問合せに関しましては、対応はいたしかねます。 万が一、外箱に打痕等がなく本体にのみ凹み・キズ等がある場合は製造段階、メーカー梱包時での不具合の可能性が高い為、メーカー修理対応とさせて頂きます。 |
●開梱・設置について
商品の梱包段ボール等を外し、設置場所まで搬入し、梱包資材は回収致します。
玄関（エントランス）や設置場所までの搬入経路の幅、高さは商品本体寸法の +10cm 以上必要です。
階段の曲がりなどは +20cm 以上必要です。
(手すり・ドアの取っ手やその他障害物にもご注意ください)
２階以上への搬入はエレベーターによる搬入となります。
※エレベーター施設がない場合、エレベーターに商品が載らない場合は、階段で搬入します。別途追加作業扱いとなります。
※追加作業については、下段の追加作業（工事）料金目安表をご確認ください。（現地で現金によるお支払いです）
●商品の標準設置内容と注意点
追加作業（工事）につきましては、当社からではなく設置業者からのサービス提供となります。
追加作業（工事）は当日の現金精算となります。
そのため料金に関しても業者や作業内容によって異なる場合があります。
本ページに記載している追加作業（工事）の料金は目安となっておりますので予めご了承ください。
テレビ
１．アンテナ線の接続
※アンテナケーブルはお客様側でご準備ください。
２．作動確認
①通電して地上波またはBS放送の画像が映ることを確認
②リモコンで電源の0N・OFF、およびチャンネル・映像・音声が一致するかの確認
※アンテナケーブルがない場合、接続動作確認等ができません。
※新設または既設のレコーダーや周辺機器等の接続をご希望の場合は別途追加作業（工事）が必要です。
※アンテナの状況によっては、作動確認が行えない場合もございます。
冷蔵庫
１．扉止めテープをはがし、庫内の付属品をセット
２．お客様に通電のタイミングをお知らせ
（例：フロン使用型の場合、設置後30分～2時間後に通電）
※一般的に冷蔵庫の周囲に少なくとも左右１～１０cm、上部に５～１０ｃｍの放熱スペースが必要です。
マッサージチェア
１．設置後、通電して作動確認
（商品によっては組立あり）
洗濯機
１．本体の設置（水平チェック）
２．洗濯機の水栓と給水ジョイントをホースで接続
３．排水口への排水ホースのセット
※場合にとっては、ホースの左右向き変え、または付け替えを行います
※真下排水の場合は、専用キットが用意されている場合のみセット可能です
４．アース線の接続（壁側のアース端子に接続）
※付属のコード長で足りない場合や、アース端子がない場合は接続できません
５．作動確認（試運転を行い、水漏れや排水の流れ具合をチェック）
※設置場所の状況によって標準工事で対応出来ない場合があります。
下記の図より追加作業（工事）扱いとなる場合がありますので事前にご確認下さい。
●全商品で共通の追加作業（工事）
以下の作業については、商品種別に関わらず追加料金が必要になります。
| ＜ご注意＞ 追加作業（工事）につきましては、当社からではなく設置業者からのサービス提供となります。 追加作業（工事）費は当日の現金精算となります。 そのため、料金に関しても業者や作業内容によって異なる場合があります。 本ページに記載している追加作業（工事）の料金は目安となっておりますので予めご了承ください。 |
| 項目 | 分類 | 料金目安（税別） |
|---|---|---|
| 現地見積（下見訪問） ※橋梁通行料、高速料金は別途実費 以下の場合に下見訪問させて頂く可能性がございます。 ・搬入経路が確保できない見込みがあるとき ・設置が希望の場所にできない可能性があるとき ・設置に別途資材が必要になりそうなとき ・一度お伺いした際に取り付け作業を行えず内見のみ行ったとき |
￥3,000 | |
| 階段上げ作業（外階段） ※2名での搬入の場合 |
2階まで | ￥1,000 |
| 3階 | ￥2,000 | |
| 以降、1階につき | ￥1,000 | |
| 階段上げ作業（内階段） ※2名での搬入の場合 |
テレビ | ￥1,000～￥3,000 |
| 洗濯機 | ￥1,000～￥3,000 | |
| 冷蔵庫 ※1 | ￥1,000～￥4,000 | |
| マッサージチェア | ￥1,000～￥5,000 | |
| その他 | ￥1,000～ | |
| 作業員増員 （家屋や階段の形状、搬入経路上の障害物などにより規定 人員での搬入が困難な場合） |
都度見積 ※2 |
※2 必要となる人数や作業内容により変動します。
家電リサイクルについても別途料金が発生します。
詳細は、こちらからご確認ください。
リサイクル回収について：https://www.twinstar-osa.jp/recycle.php
大型配送商品アイコンが付いた冷蔵庫・洗濯機・マッサージチェアは地域により別途配送料が発生致します。
下記の表よりご確認下さい。
※当社では大型配送商品については、北海道・沖縄・離島への配送は行っておりません。
| エリア | カテゴリ | 料金 |
|---|---|---|
|
エリアA 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、三重県、和歌山県、愛知県 岐阜県、福井県、石川県、富山県、岡山県、広島県、鳥取県、島根県 香川県、徳島県、愛媛県、高知県 |
洗濯機 | ￥0 |
| 冷蔵庫 | ￥0 | |
| マッサージチェア | ￥0 | |
|
エリアB 山口県、福岡県、長野県、新潟県、静岡県、神奈川県、埼玉県 東京都、千葉県、群馬県、山梨県 |
洗濯機 | ￥1,000 |
| 冷蔵庫 | ￥1,500 | |
| マッサージチェア | ￥3,000 | |
|
エリアC 大分県、長崎県、佐賀県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、栃木県、 茨城県、福島県、宮城県、山形県、岩手県、秋田県、青森県 |
洗濯機 | ￥2,500 |
| 冷蔵庫 | ￥5,000 | |
| マッサージチェア | ￥8,000 | |
|
エリアD（配送不可地域） 北海道、沖縄、離島 |
洗濯機 | 配送不可 |
| 冷蔵庫 | 配送不可 | |
| マッサージチェア | 配送不可 |
また、上記以外にも配送不可エリア、配送料割増エリアがございます。
配送料割増エリアについては、上記のエリア配送料にプラス割増料金が発生します
下のフォームに郵便番号(ハイフン無し、7桁の数字）を入れて[送信]ボタンを押すと
配送不可、配送料割増のエリアかどうか確認できます。
配送料金割増エリアのお客様は、ご注文後配送料金を訂正し、再度メールにてご連絡致します。
特に支払方法を「銀行振込」や「価格.com安心支払い」でご注文のお客様は、お支払い前に対応エリアかご確認下さい。
下記URLのページからもご確認頂けます。
https://shift-one.jp/area.html
出荷日からお届けまで5～14日前後かかります。
※GW等の大型連休や年末年始等を挟む場合、それ以上かかる場合がございます。
到着日時に関して、配送日、配送時間の指定はできかねます。
出荷後、3～5日後に配達業者よりお客様へお届け日時の打ち合わせの電話連絡が入ります。
(お届け先地域により、曜日が指定できない場合がございます)
配達日時を1ヵ月以上先でお考えの場合、お受けできない場合がございますので、必ず事前にお問い合わせください。